Thứ sáu, ngày 30 tháng 07 năm 2021
Những ngày gần đây hiện tượng giả mạo VNPT nhắc nợ cước để lừa đảo đang bùng phát trở lại, nguy hiểm hơn kẻ xấu đã sử dụng đầu số bán hàng 18001166 của VNPT để lừa đảo gây hoang mang cho khách hàng, đã có không ít người dùng mất cảnh giác đã bị kẻ xấu lừa đảo gây thiệt hại về tài sản.
Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông, VinaPhone triệt để áp dụng các quy định đồng thời nỗ lực cung cấp các công cụ để khách hàng kiểm tra dịch vụ và yêu cầu xác nhận theo hình thức OTP khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Theo đó thói quen dùng dịch vụ di động của khách hàng sẽ phải thay đổi.
VNPT trân trọng giới thiệu tới Quý Khách hàng các gói cước được nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn nhất trong 3 tháng qua. Đặc biệt trong Tháng 11 này, khi hoà mạng mới các gói tích hợp HOME TV (internet, truyền hình) và HOME COMBO (internet, truyền hình, di động) vào các ngày Thứ 7 trong tháng, Quý khách hàng được giảm thêm 20%.
Hiện Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT đang gấp rút hoàn thành lắp trạm 5G để sẵn sàng phát sóng và cung cấp VinaPhone 5G thử nghiệm thương mại tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và Tp.Hồ Chí Minh. Người dùng di động sẽ được trải nghiệm mạng VinaPhone 5G với tốc độ tối đa lên tới 2,2Gbps, tốc độ trung bình cao gấp 10 lần 4G hiện nay.
Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ giải đáp
Báo hỏng máy