Hiện nay xuất hiện nhiều tình trạng về việc các đối tương lừa đảo giả danh VNPT gửi email yêu cầu cho các tổ chức, doanh nghiệp nâng cấp token

Trước hiện tượng trên, để bảo vệ khách hàng kịp thời ngăn chặn và giảm thiểu thiệt hại cho khách hàng,  VNPT xin khuyến cáo khách hàng đang sử dụng dịch vụ điện thoại chữ ký số của VNPT hết sức cảnh giác khi nhận được các cuộc gọi hoặc email xưng danh là VNPT nhắc nâng cấp token. 

VNPT khuyến cáo khi gặp đối tượng nghi vấn lừa đảo: 

- Các đối tượng thường thông qua amazonses.com  giả dạng tên email liên quan đến VNPT ví dụ như : VNPT-CA TB LẦN 1, VNPT-CA TB,... yêu cầu quý khách hàng nâng cấp hoặc gia hạn token trong khi chứng thư số vẫn đang có giá trị sử dụng. Các đối tượng còn đe dọa nếu không nâng cấp token sẽ bị khóa, thu hồi......

- Quý khách hàng cần cẩn trọng trước các email giả dạng VNPT, và liên hệ cửa hàng VNPT Vinaphone gần nhất nếu cần hỗ trợ hoặc gọi điện thoại qua số 0835525596 hoặc 0919595955